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Cuestionario médico
Inspirado en millones de consultas presenciales, el cuestionario que el paciente debe completar es un paso previo esencial que permite al médico establecer un diagnóstico médico preciso.


Diagnóstico
A partir de las respuestas a las preguntas planteadas, el médico consulta su solicitud e intercambia con usted directamente por videoconferencia o mensajería instantánea, y a continuación establece un diagnóstico.


Prescripción
Al finalizar su consulta, el médico le enviará un documento médico accesible desde su área personal, que le permitirá recoger su tratamiento en la farmacia sin necesidad de imprimirlo.
Sus datos de salud se alojan de forma segura en un proveedor autorizado, y siguen siendo de su propiedad exclusiva.
Nuestros compromisos

Una atención médica de calidad
Desde 2019, los médicos asociados a Feeli colegiados en el Colegio de Médicos de Francia, están formados en teleconsulta. Se comprometen a garantizar una calidad y un seguimiento asistencial óptimos. Como complemento de las consultas presenciales, Feeli contribuye a mejorar el acceso a la atención sanitaria.

Datos personales seguros
Sus datos están alojados por un proveedor certificado HDS y protegidos conforme al RGPD y a la legislación francesa vigente. Los intercambios con el médico están sujetos íntegramente al secreto profesional.

Un servicio de atención al cliente comprometido con usted
Con un tiempo medio de respuesta inferior a 30 minutos, nuestro soporte al cliente está disponible 7 días a la semana, de 10:00 a 19:00, por teléfono o correo electrónico, para acompañarle y garantizar una experiencia fluida y tranquila.
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